※購買前請您詳閱本文內容,訂單成立視同訂購人同意以下退換貨規定※
退換貨須知
【泳裝屬於貼身個人衣物,售出即不可退貨】
●依照消費者保護法第19條第2款規定,貼身衣物、個人衛生用品基於衛生原則,恕不提供七天猶豫期,
除瑕疵品外不提供任何退貨服務。
●由於泳裝屬於貼身個人衣物,售出拆封不可退貨,可接受『一次更換尺寸』的需求,但不接受更換款示,
逾時提出不予處理。 (若欲更換尺寸缺貨,可更換其他同價位商品)
●如需更換尺寸請於收到商品七日內(包含假日)將您的訂單編號、訂購姓名及商品告知我們客服人員將盡速為您處理。
※第一次換貨郵資由雙方各自負擔,第二次請由您支付換貨之運費。
提醒您~換貨商品必須保持商品完整性,若商品有髒汙損,使用痕跡及吊牌拆除或包裝不完整將不接受換貨
●零碼、出清及NG商品或加購等非原價之特價商品,一概不提供換貨服務。
●購買前請務必評估自身身形確認尺寸再行購買。
退換貨之說明 (非泳裝)
1.瑕疵/錯誤商品:請於簽收包裹隔天起三日內,提供瑕疵細部照片至客服信箱,我們將會盡快為您處理。
※若超過七日鑑賞期(包含假日),恕無法受理瑕疵退貨,還請收到商品時先做檢查,
確認沒有問題再剪吊牌並下水洗滌。
2.收到商品後,請先保留原包裝袋及內容物(含發票及原訂單),以免無法辦理退貨。
辦理退貨程序後請自付郵資寄回下列地址
收 件 人:聖手企業有限公司
聯絡電話:02-2651-5262 #12
收件地址:115台北市南港區忠孝東路六段295號
若部分退貨後導致訂單內剩餘商品金額未達免運費門檻($1,200元),將向您補收原運費 ($70元)。
無法辦理退貨之情況
*吊牌已剪,商品損壞(破裂/污漬/異味)或是商品經下水或清洗過。
*試穿商品時沾染彩妝或污損。
*收貨超過7天才提出申請。
*沒有發票。
*已在商品上作加工。
*收到商品時,本店會確認商品狀況,若發生上述任一狀況,恕無法為買家辦理退貨。
*出清及加購等之特價商品皆無法退換貨。
可退換貨之商品(非泳裝)
▲依照《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』。
▲若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。
▲退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品(保持退貨商品、配件、吊牌、內外包裝、贈品等之完整性)。
▲若要退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、商品、包裝紙,吊牌、贈品等,若原外箱已遺失,
請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送,若原廠盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。
▲七日鑑賞期,不可適用於下述情況,如留有污漬、磨損、有異味、配件不全,恕不接受退貨。
▲尺寸2cm誤差、螢幕色差、織法手感、材質厚薄爭議( 個人定義不同無法鑑別 )、線頭外露、衣服細節方面的問題等,在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。